In deze rol als orderverwerker, zorg jij ervoor dat klantorders foutloos worden verwerkt en dat het hele traject, van bestelling tot levering, soepel verloopt. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers en vervoerders, houdt deadlines in de gaten en denkt actief mee in oplossingen. Daarnaast houdt je overzicht, werk je gestructureerd en zorg je dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Dit alles doe met 3 verkopers en 2 ordermanagers. We gebruiken een goed ticketsysteem zodat er geen losse eindjes ontstaan.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Je verwerkt klantorders nauwkeurig in het systeem
- Je werkt samen met sales aan het uitwerken van offertes
- Je bewaakt inkooporders en houdt levertijden scherp in de gaten
- Je zorgt dat inkomende goederen goed aansluiten op uitgaande orders
- Je hebt dagelijks contact met klanten over bestellingen, voorraad en levertijden
- Je helpt klanten met het gebruik van de webshop
- Je plant (inter)nationale zendingen in en volgt deze actief op
- Je houdt administratie en orderdossiers strak en foutloos bij
- Je denkt mee over procesverbeteringen en efficiëntere workflows
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een internationaal handelsbedrijf dat technische onderdelen en producten levert aan klanten in verschillende sectoren. Het bedrijf importeert, beheert en distribueert goederen wereldwijd en werkt nauw samen met leveranciers, logistieke partners en klanten in binnen- en buitenland. De organisatie groeit snel, werkt met korte lijnen en heeft een compacte commerciële afdeling waar nauwkeurigheid, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Vanuit een modern pand in Echteld ondersteunt het team dagelijks klanten bij hun bestellingen en processen.
Wat vragen wij van je:
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels én Duits (woord en geschrift)
- Ervaring met orderverwerking, administratie of klantenservice is een pre
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht
- Je bent communicatief sterk en pakt makkelijk de telefoon
- Je schakelt snel tussen verschillende taken en partijen
- Je bent servicegericht en denkt vooruit
- Ervaring met Microsoft Office; kennis van een ERP-systeem is welkom
Wat wij jou bieden:
- Fulltime functie (36–40 uur) met uitzicht op een vast contract
- Salaris van €2.800 – €4.000 (op basis van ervaring)
- Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en aanvullend pensioen
- Een moderne, lichte werkplek met uitzicht op het buitengebied
- Een hecht team met korte lijntjes en veel samenwerking
- Elke vrijdag verse broodjes, een kerstpakket én een gezellige vrijdagmiddagborrel
- Werktijden: 08:30 – 17:30 uur (ma–vr)
Ben jij klaar voor een afwisselende functie waarin jij het verschil maakt voor klanten? Reageer direct en zet de volgende stap in jouw carrière.
Hoe werkt solliciteren
bij Tough
Jouw sollicitatie
Je solliciteert direct via de vacature. Geen ingewikkelde formulieren. Nadat je je gegevens en cv stuurt, nemen wij snel contact met je op.
Kennismaking
We bellen of spreken elkaar om te horen wie jij bent, wat je zoekt en waar je blij van wordt. Geen standaard vragenlijst, maar een echt gesprek.
De opdrachtgever
Zien we een match? Dan stellen we je voor aan de opdrachtgever. We bereiden je voor, zodat je zelfverzekerd het gesprek in gaat.
Aan de slag
Is het een match? Dan regel je contract en startdatum samen met ons. We blijven in contact, ook nadat je begonnen bent.
